Política de reembolso

ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD

----

SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando usted hace una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recogemos la información personal que usted nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del Protocolo de Internet (IP) de su ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.

Comercialización por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.


ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo se obtiene mi consentimiento?

Cuando usted nos proporciona su información personal para completar una transacción, comprobar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que usted da su consentimiento para la recogida y el uso de su información con ese fin solamente.

Si le pedimos que nos proporcione su información personal por cualquier otra razón, como por ejemplo para fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso, o le daremos la oportunidad de negarse.


¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no consiente que nos pongamos en contacto con usted, recopilemos su información o la divulguemos, puede notificárnoslo poniéndose en contacto con nosotros en conatct.es@gmail.com o por correo electrónico en Enimay 11 Rue gambetta, Le Chambon Feugerolles, V, 42500, Francia


ARTÍCULO 3 - DIVULGACIÓN

Podemos revelar su información personal si la ley nos lo exige o si usted viola nuestros Términos y Condiciones de Venta y Uso.


ARTÍCULO 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.

Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.


El pago:

Si haces tu compra a través de una pasarela de pago directo, en este caso Shopify almacenará la información de tu tarjeta de crédito. Esta información está encriptada de acuerdo con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de las Tarjetas de Pago (PCI-DSS). La información de la transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar el pedido. Una vez que se finaliza el pedido, se elimina la información de la transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con el PCI-DSS, gestionado por el Consejo de Estándares de Seguridad del PCI, un esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de los datos de la tarjeta de crédito por nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, consulta las Condiciones de uso de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.


ARTÍCULO 5 - SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS


En general, los terceros proveedores que utilizamos sólo recogerán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, ciertos terceros proveedores de servicios, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que se nos pide que les proporcionemos para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad cuidadosamente para que pueda entender cómo tratarán su información personal.

Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Así pues, si decide proceder a una transacción que requiera los servicios de un tercer proveedor, su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre ese proveedor o la jurisdicción en la que se encuentren sus instalaciones.

Por ejemplo, si usted se encuentra en el Canadá y su transacción se procesa a través de una pasarela de pago situada en los Estados Unidos, su información utilizada para completar la transacción puede ser divulgada en virtud de las leyes de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que te vayas